Por qué elegir CRS Tours
Un equipo local en Costa Rica, desde el primer contacto hasta el último día del viaje.
CRS Tours es una agencia con base en San José, Costa Rica, desde 1998. El mismo equipo que diseña tu itinerario es el que lo coordina mientras estás en el país, y sigue disponible si algo cambia durante el viaje. Cada itinerario se arma según lo que buscas, no se saca de un catálogo fijo.
Por qué importa que seamos locales
Estar en Costa Rica, en la misma zona horaria, cambia cómo se resuelven las cosas durante un viaje. Si un traslado se retrasa o una excursión hay que reprogramarla por el clima, hablamos directamente con el hotel, el transportista o el guía, sin depender de un centro de atención en otro país ni de intermediarios que reenvían el mensaje.
Trabajamos con los mismos hoteles, transportistas y guías desde hace años, así que sabemos cómo operan y a quién contactar cuando hace falta ajustar algo. Esa cercanía es la que permite reaccionar el mismo día, no 48 horas después.
Mismo huso horario
Coordinamos en tiempo real mientras viajas, no al día siguiente.
Contacto directo
Hablamos con el hotel, el transportista o el guía, sin intermediarios.
Relaciones de años
Sabemos cómo opera cada proveedor con el que trabajamos.
Respuesta el mismo día
Ajustamos la ruta cuando algo cambia, sin esperar días.
Un equipo coordina todo el viaje
Reservar un viaje a Costa Rica por tu cuenta normalmente significa juntar el vuelo, los hoteles, los traslados y las excursiones por separado, cada uno con su propia confirmación y su propio contacto. Si un vuelo se adelanta o un traslado se retrasa, el resto de las reservas no se entera automáticamente.
Con CRS, un mismo equipo arma el itinerario completo: hoteles, traslados, guías, excursiones y los tiempos entre cada uno. Si algo se mueve, lo vemos dentro del itinerario completo, no como una reserva aislada, y podemos ajustar lo que sigue en la ruta antes de que se convierta en un problema.
Lo que coordinamos
Hoteles, traslados, guías, excursiones, rutas internas y los tiempos entre cada tramo del viaje.
Por qué importa
Un cambio en un traslado puede afectar la llegada a un hotel o el inicio de una excursión. Ver el itinerario completo permite ajustar lo que sigue, en vez de que cada reserva reaccione por separado.
Itinerarios a medida
No trabajamos con paquetes fijos. Un itinerario se arma a partir de decisiones concretas, no de una plantilla:
— Categoría de hotel
— Ritmo del viaje y noches por parada
— Tipo de actividades
— Traslados privados o auto de alquiler
— Viaje en familia, en pareja o en solitario
— Enfoque en fauna, playa o ambos
Cuéntanos qué buscas y armamos la ruta a partir de ahí. Puedes ver cómo funciona el proceso en Viaje a la Medida.
Rutas que funcionan en la práctica
Costa Rica es más grande y con carreteras más lentas de lo que parece en un mapa. Combinar demasiadas regiones en pocos días, o poner una excursión larga justo después de un traslado de cuatro horas, hace que el viaje se sienta agotador aunque el itinerario se vea bien en el papel.
Conocemos los tiempos reales entre regiones, qué combinaciones funcionan y cuáles generan días perdidos en carretera. Evitamos rutas con demasiadas paradas, tiempos de traslado poco realistas o actividades exigentes justo en los días de viaje más largos.
Cuando algo cambia durante el viaje
Un viaje de dos o tres semanas casi nunca sale exactamente como estaba planeado. Un vuelo se retrasa, un traslado llega tarde por el tráfico, una excursión se reprograma por el clima, o un hotel tiene un problema con una reserva.
Cuando eso pasa, coordinamos directamente con el proveedor correspondiente (el hotel, el transportista, el guía) para ajustar lo que se pueda. No siempre significa resolver todo al instante, pero sí significa que no estás gestionando cada proveedor por separado ni buscando el número de teléfono correcto en medio del viaje.
Vuelo retrasado: ajustamos la hora del traslado y avisamos al conductor.
Excursión afectada por el clima: coordinamos con el operador una fecha alterna dentro del itinerario.
Problema en un hotel: lo resolvemos directamente con el hotel, no a través de un formulario genérico.
Carretera cerrada o en mal estado: ajustamos la ruta con el transportista que la conoce.
Relación directa con hoteles, transporte y guías
Trabajamos con los mismos hoteles, empresas de transporte y guías desde hace años. Eso significa comunicación directa, no un sistema de reservas anónimo, y continuidad: si algo hay que ajustar, hablamos con la misma persona con la que ya trabajamos antes.
No prometemos ser siempre la tarifa más baja. Lo que sí ofrece esa relación es coordinación real: menos intermediarios, y proveedores que saben que si hay un cambio, lo vamos a manejar juntos.
Desde 1998 operando en Costa Rica
CRS Tours opera en Costa Rica desde 1998. En la práctica, eso significa saber qué rutas funcionan bien en la temporada seca y cuáles se complican en la lluviosa, conocer qué carreteras se cierran en ciertas épocas del año, y haber visto suficientes imprevistos (desde vuelos cancelados hasta cierres de carretera) para saber cómo reaccionar sin improvisar sobre la marcha.
La historia de la empresa y del equipo está en Sobre Nosotros. Aquí nos interesa lo operativo: qué significa esa experiencia para tu itinerario.
Confianza y credenciales
Algunos datos verificables, no solo una lista de logos:
ICT
DMC con licencia local dentro del marco oficial de turismo de Costa Rica.
CST
Certificación de Sostenibilidad Turística.
Tripadvisor Travelers’ Choice
Premio vigente, reconocido en 2025.
Puedes ver el detalle completo en Sobre Nosotros.
Lo que cuentan los viajeros
“Armaron el paquete a nuestra medida y cumplieron con todo lo pactado. Todo bien con traslados, destinos y hoteles […] Párrafo aparte para Esteban Arias, por la atención brindada antes y durante el viaje, con seguimiento del cliente y resolución de cualquier problema que pudiese suscitarse.”
— Susana y Miguel
“[…] manejo de opciones dentro de tu presupuesto y expectativas del viaje […] te hace sentir seguro y que hay alguien que verá por ti en caso de que cualquier cosa salga mal en tu viaje, te resuelven renta de auto, excursiones, hospedaje, en fin, todo lo que necesites.”
— Paola Guy
“[…] Gastón, mi agente de viajes en CRS Tours, el cual me dio toda la asesoría y fue muy pero muy atento para adecuar mi paquete vacacional a medida, siempre al pendiente de todo […]”
— mary467
“Todos los hoteles fueron escogidos de acuerdo a nuestra solicitud y de primera calidad […] los traslados siempre puntuales. Todo salió mejor de lo que esperábamos.”
— Sofía Sánchez
Más opiniones en Testimonios.
Reservar por separado o viajar con un itinerario coordinado
Reservar por separado
Varios contactos distintos para vuelo, hoteles, traslados y excursiones.
Si algo cambia, avisas tú a cada proveedor por separado.
Nadie ve el itinerario completo, solo su propia reserva.
Coordinar cambios de última hora depende de ti.
Con CRS Tours
Un itinerario coordinado por un mismo equipo.
Si algo cambia, lo gestionamos con el proveedor correspondiente.
Un punto de contacto que conoce toda la ruta.
Soporte local mientras estás en Costa Rica.
¿Quieres que diseñemos tu viaje por Costa Rica?
Cuéntanos tus fechas, número de viajeros, duración aproximada y qué tipo de viaje buscas.
